Διαχείριση Άγχους στον Εργασιακό Χώρο

Το άγχος αποτελεί διαρκώς αυξανόμενης σημασίας ζήτημα της εργασίας. Το ενδιαφέρον που έχει αναπτυχθεί και οι μελέτες που γίνονται έχουν συμβάλει στην καλύτερη κατανόηση του προβλήματος, των αιτιών και των συνεπειών του. Πολλοί από τους παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν εργασιακό άγχος έχουν εντοπιστεί και μελετηθεί. Συνήθως, στην εμφάνιση του άγχους συμβάλλουν -από κοινού- πολλοί παράγοντες, εργασιακοί, προσωπικοί, οικογενειακοί και κοινωνικοί. Μεταξύ τους αναπτύσσεται δυναμική αλληλεπίδραση, η οποία μπορεί να οδηγήσει είτε στην ευόδωση είτε στην αποτροπή της εμφάνισης, και κυρίως της εγκατάστασης του άγχους.

Η σοβαρότητα των συνεπειών του εργασιακού άγχους καθιστά επιτακτική την ανάγκη πρόληψης και αντιμετώπισής του από την εκάστοτε επιχείρηση, η οποία πρέπει να λάβει άμεσα και αποτελεσματικά μέτρα. Οι επιχειρήσεις και οργανισμοί καλούνται να δομήσουν ένα σχέδιο παρεμβατικών μέτρων σε τρία βασικά επίπεδα: σε οργανωτικό επίπεδο (πρωτογενείς παρεμβάσεις), σε ομαδικό επίπεδο (δευτερογενείς παρεμβάσεις) και σε ατομικό επίπεδο (τριτογενείς παρεμβάσεις).