Βασικά Στοιχεία Υπηρεσιών Δωματίου

Τύπος Σεμιναρίου

Online
Ασύγχρονη

Έναρξη

Οκτώβριος 2024

Γλώσσα

Ελληνικά

Διάρκεια

30 - 60 λεπτά

Περιγραφή

Η έννοια της υπηρεσίας δωματίου αφορά την καθημερινή φροντίδα του χώρου των επισκεπτών και τη διασφάλιση μιας υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης. Είναι γεγονός ότι η καθαριότητα του δωματίου είναι ένας καθοριστικός παράγοντας για την ικανοποίηση των επισκεπτών. Οι σωστά εφαρμοσμένες πολιτικές καθαριότητας, σε συνδυασμό με επιπλέον αποδοτικές πρακτικές, συμβάλλουν στη βελτίωση της εμπειρίας τους. Παράλληλα, το room service είναι εξίσου σημαντικό για την ικανοποίηση του επισκέπτη, προσφέροντας διάφορες υπηρεσίες που στοχεύουν στη βέλτιστη εξυπηρέτησή του. Στο συγκεκριμένο course, αναλύονται τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα αυτών των υπηρεσιών, με στόχο τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των επισκεπτών.

Write your awesome label here.

Θεματολογία

Τι θα μάθω

Με την ολοκλήρωση αυτού του μαθήματος θα είστε σε θέση:
  • Να αναγνωρίζετε τη σημασία της καθαριότητας στο ξενοδοχείο και τον αντίκτυπό της στην ικανοποίηση των επισκεπτών.
  • Να κατανοείτε τις διαφορετικές τεχνικές καθαρισμού και τον τρόπο συμβολής τους στη διασφάλιση υψηλών προτύπων υγιεινής στο ξενοδοχείο.
  • Να εφαρμόζετε αποτελεσματικά τις βασικές αρχές της υπηρεσίας δωματίου.
  • Να αξιολογείτε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της υπηρεσίας δωματίου.
  • Να σχεδιάζετε βελτιωμένες πρακτικές καθαριότητας για τη μεγιστοποίηση της αποδοτικότητας.
Write your awesome label here.

Σε Ποιους Απευθύνεται

Write your awesome label here.
  • Σε εργαζομένους σε ξενοδοχειακές μονάδες