Καλύτερες Τεχνικές Καθαρισμού

Τύπος Σεμιναρίου

Online
Ασύγχρονη

Έναρξη

Οκτώβριος 2024

Γλώσσα

Ελληνικά

Διάρκεια

40 - 60 λεπτά

Περιγραφή

Η καθαριότητα στο ξενοδοχείο αποτελεί έναν από τους πιο σημαντικούς παράγοντες που επηρεάζουν την εμπειρία και την ικανοποίηση των επισκεπτών. Η προσοχή στην καθαριότητα ενισχύει την εμπιστοσύνη των επισκεπτών, βελτιώνει την αντίληψή τους για την ποιότητα του ξενοδοχείου και μειώνει τις πιθανότητες για αρνητικές κριτικές. Παράλληλα, συμβάλλει στην αύξηση των επαναλαμβανόμενων επισκέψεων και την προώθηση θετικών αξιολογήσεων από στόμα σε στόμα. Η υιοθέτηση βιώσιμων πρακτικών καθαριότητας, όπως η χρήση οικολογικών προϊόντων, η εξοικονόμηση νερού και η μείωση των αποβλήτων, ενισχύει επίσης την περιβαλλοντική εικόνα του ξενοδοχείου και τη μακροπρόθεσμη αποδοτικότητα.

Write your awesome label here.

Θεματολογία

Τι θα μάθω

Με την ολοκλήρωση αυτού του μαθήματος θα είστε σε θέση:
  • Να κατανοείτε τη σημασία της καθαριότητας στο ξενοδοχείο και πώς αυτή επηρεάζει την ικανοποίηση των επισκεπτών και τις κριτικές του ξενοδοχείου.
  • Να είστε εξοικειωμένοι με τις τεχνικές καθαρισμού για την εξασφάλιση υψηλών προτύπων υγιεινής σε όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου.
  • Να εκτελείτε αποτελεσματικά τα καθήκοντα του Housekeeping Department, συμπεριλαμβανομένου του καθαρισμού δωματίων, μπάνιων και κοινόχρηστων χώρων.
  • Να διαχειρίζεστε ατυχήματα και λεκέδες με επαγγελματισμό, εξασφαλίζοντας την ελάχιστη δυνατή διατάραξη της εμπειρίας των επισκεπτών.

  • Να εφαρμόζετε βιώσιμες πρακτικές καθαριότητας που μειώνουν το περιβαλλοντικό αποτύπωμα, διατηρώντας παράλληλα την ποιότητα των υπηρεσιών.

Write your awesome label here.

Σε Ποιους Απευθύνεται

Write your awesome label here.

  • Σε στελέχη και εργαζόμενους σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις